Indah Rahmawati, Putu. " Evaluasi Kualitas Pelayanan Kepada Wisatawan Saat Terjadi Letusan Gunung Agung Di Bali Di Tahun 2017." Seminar Nasional Riset Inovatif [Online], 6 (2018): 210-215. Web. 27 May. 2019